Politique de Livraison PULZZE

PUZZE vous propose une livraison à domicile ou en points relais entre 24h à 6 jours dans les lieux suivants :

France, Monaco, DOM (Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique et Mayotte) et TOM (Polynésie Française, Saint-Barthélémy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon et Wallis-et-Futuna) ainsi que en Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Irlande, Luxembourg, Portugal et Royaume-Unis.

 

LES FRAIS DE PORTS

PUZZE vous offre la livraison Colissimo - En relais PickUp ou en consigne PickUp Station en France métropolitaine dès 75€ d'achats en France métropolitaine.

Si un client souhaite une livraison en express ou via un autre prestataire, le tarif sera indiqué avant de valider votre commande finale et de procéder au paiement.

 

LE TRANSPORT DE VOTRE COLIS

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.

 

PRÉPARATION DE VOTRE COMMANDE

Chaque jours (hors samedi et dimanche) vos commandes sont préparées à partir de 9h00 et cela jusqu’à 13h00. Votre commande sera ensuite expédiée avant 15h30 le jour même.

 

PRESTATAIRES DE LIVRAISON

Nous travaillons avec des prestataires de transport de qualité, afin de vous apporter les meilleures conditions de livraison. Nous avons voulu vous proposer une gamme large de livraison, mixant à la fois le relai et le domicile. Ci-dessous, le listing de nos partenaires :

- Relai Pick-up : Livraison des produits dans un point relai près de chez vous, de votre travail ou de vos lieux de vacances (Plus de 10 000 bureaux de postes et 3 000 commerces partenaires).

- So Colissimo France : Livraison des produits à votre domicile, à votre travail ou sur le lieu de vos vacances, en France métropolitaine.

- So Colissimo Eco Outre-mer : Livraison des produits à votre domicile, à votre travail ou sur le lieu de vos vacances, dans les DOM et TOM (Nous contacter afin de vous communiquer le montant du transport).

- Chrono Relais : Livraison de votre commande dans un des points relais Chronopost en 24h.

- Chrono 18 : Livraison de vos produits à votre domicile, travail ou lieu de vacance avant 18h le lendemain.

- Mondial Relais Europe : Livraison à domicile en 3 à 6 jours dans les Pays Européens cités au-dessus

Notre objectif, est de s’efforcer de vous satisfaire au quotidien.